一、中国银行签约指引

  1、中行网银签约操作

  2、柜台签约操作

  3、其他

二、中国银行出入金操作指引

三、常见问题

（PS:点击相关栏目名可以进行快速跳转）

 

*个人开户成功后*

（手机收到开户账号及初始密码后为开户成功）

*即可进行绑定操作*

 

银行绑定指引：中国银行

 

温馨提示：中国银行网银签约与柜台签约均需开通电话银行服务。（电话银行服务可在中行网银开通，少部分卡种如无法在网银开通电话银行服务，请至柜台办理开通。）

 

1、打开客户端，根据手机短信内容（账号及密码）、验证码进行登录。

提示：初次登陆会提示修改系统登陆密码

 

2、进入银行转账界面

点击“银行转账”—“交易商信息”—“签约”，填写信息—确认，如图：

 

3、出现以下界面，点击确认：

 

4、得到以下界面，即可到中国银行网银进行签约。

 

中国银行网银签约绑定操作流程：

温馨提示：建议客户在柜台开通中行网银时选择配置“动态口令牌”。（如选择USB KEY方式需要配合U盾使用)，可详询所在地分行了解。

（1）进入中国银行官网：www.boc.cn ，点击“个人客户网银登录”进行登录操作。

 

（2）登录成功后如下图所示，点击“证券期货”进行下一步操作。

 

（3）进入“银商转账” – “签约”，并选择您在客户端预留的银行卡以及选择文交所，点击下一步（如图所示）。

 

（4）阅读服务协议并确认；填写您的交易账号，选择安全工具“手机交易码（手机验证码）”或“动态口令+手机交易码”。

 

（5）填写资金密码、手机交易码（手机验证码），确认信息无误后点击“确认”即可完成签约。

温馨提示：绑定成功后，出入金操作需与电话银行服务密码配合使用，请牢记您的电话银行服务密码。

 

柜台签约

1、如选择柜台签约绑定方式，需本人携带身份证、中行卡、会员账号及账号密码至中国银行网点柜台办理（交易代码：E44241业务）；

2、南方文交所机构代码：31159402

温馨提示：绑定成功后，出入金操作需与电话银行服务密码配合使用，请牢记您的电话银行服务密码。

备注：部分网点可能不熟悉此业务具体要求，如有疑问可让所在银行工作人员联系广州西门口支行工作人员李经理 020-81094865；

 

其他

如客户中行卡丢失、失磁或损坏等原因需要更换新卡，需到中行柜台办理“股商存管变更账户”。具体操作如下：

1、银行柜台办理时间：周一至周六的09:00-16:00；

2、携带：本人的身份证、新银行卡、本中心的交易账号；

3、南方文交所机构代码：31159402；

4、办理完该业务，会有如下业务凭证，届时请拍照业务凭证并发送到客服邮箱：nfqbypcustomer@163.com，我部核实后会尽快为客户进行修改银行卡号。

如遇任何疑问可以咨询中行柜台工作人员或致电南方钱邮中心客服热线：400-8839-400。

 

中国银行网银出入金操作指引

1、使用个人网上银行登录中国银行主页：www.boc.cn

 

2、输入用户名/银行卡号及登录密码进行登录，点击“证券期货”。

 

3、如图所示，在“证券期货”-“操作指南”-“银商转账”选择“出入金”。

 

4、在“银行账户”选择出入金支付/到账银行卡。

 

 

5、入金：

在“交易金额”输入金额，选择安全工具进行验证（两个验证方式均可）并点击下一步。

温馨提示：

“银行转交易所”即入金；“交易所转银行”即出金。

“手机交易码”即客户在银行预留手机号以短信形式接收验证码；

“动态口令”即中银E令（电子银行）动态密码。

 

6、完成安全工具验证，并核对出入金信息。

 

出金：

在“交易金额”输入金额，选择安全工具进行验证（两个验证方式均可）并点击下一步。

温馨提示：

“交易所资金账号密码”即电话银行密码，并非资金密码。

7、出入金成功提示。

 

 

常见问题

1、为何无法输入网银登录密码？

答：首次登录需下载并安装“网上银行登录安全控件“并在完成安装后刷新该网页。

 

2、出入金每日是否有限额？

答：是，每日出入金限额分别为10,000,000.00元。

 

3、能否使用手机银行APP进行出入金操作？

答：不可以，目前中国银行只支持从网银端口操作出入金。

 

4、出入金时间如何设置？

答：本所交易日09:00-16:00操作出入金。

 

5、使用银行卡号登录后，为何未查找到相关出入金功能？

答：需选择中行网银用户名方式登录。